مافیا و چابک شدن؟ بازار به چه سمتی حرکت خواهد کرد؟

اگر خیلی ساده بخواهیم معنی چابک شدن برای یک شرکت یا سازمان چیست را بیان کنیم باید بگوییم چابک شدن برای شرکت یا سازمان یعنی اینکه یک شرکت یا  سازمان در جهت دست یافتن به مزیت رقابتی باید به درخواست های مشتری ها گوش فرا دهد و با آغوش باز پذیرای درخواست های مشتریان باشد. ساده تر یعنی اینکه اگر به درخواست مشتریان پاسخ ندهیم مشتری را از دست خواهیم داد. منتهی از بچگی ما این شعار را شنیدیم که حق با مشتری است ولی واقعا چقدر به این شعار عمل شده است و چقدر مشتری در بازار فعلی مهم...
Continue reading...

مدیرهایی که می خواهند رهبر باشند نه رئیس، ولی چگونه؟

یکی از ترندهای روز، کلید واژه “رهبر” یا “رهبری بجای مدیریت” است. بعبارتی مدیرانی که تا دیروز رئیس بودند، باید امروز شیوه برخورد را عوض کنند و مانند رهبران خدمت گذار عمل کنند. اما چگونه؟ در همین راستا چندی پیش عکسی در شبکه های اجتماعی دست به دست می شد که از جمله عکس های خوشمزه به حساب می آمد. به نظر من این عکس یک عکس خوب و انسانی است و از همین نظر قابل تحسین، ولی مفهومی که می خواهد برساند را اشتباه انتقال می دهد، در این عکس می بینیم فرق رئیس با رهبر در این دیده...
Continue reading...

چگونه سازمان را به چابک بودن متحول کنیم – قسمت دوم

در قسمت اول این نوشته در مورد درک صحیح از مفهوم چابک بودن صحبت کردیم، گفتیم که قبل از هر کاری باید بدانیم چابک چیست و چه نیست. در ادامه و در این نوشته میخواهیم در مورد نحوه آغاز تحول چابک بودن در یک تیم، شرکت یا سازمان بپردازیم. اولین گام چیست؟ من از شما می پرسم اولین گام چیست؟ فرض کنید شرکت یا تیمی میخواهد برای اولین بار از روش اسکرام استفاده کند، اولین گام آنها چه خواهد بود؟ چگونه باید این کار را شروع کنند؟ خوب این سوال رو من از همسرم پرسیدم، و جواب این بود که...
Continue reading...

چگونه سازمان را به چابک بودن متحول کنیم – قسمت اول

– من : “چرا میخاهید از متد اسکرام استفاده کنید؟” – مدیر سازمان : “میخاهیم چابک بشویم” – من :” چرا میخواهید چابک بشوید؟ چه مشکل خاصی دارید؟” – مدیر سازمان :” ما مشکل خاصی نداریم فقط میخواهیم اگر بشود با استفاده از این متدلوژی بهتر کار کنیم” خیلی وقت ها شده است که چنین مکالماتی در سازمان ها داشته ام، که واقعا بعضی وقت ها دردناک است. بعد از این همه مدت می خواهم در مورد سازمان های ایرانی و نحوه چابک سازی ها آن ها بنویسم و امیدوارم که مفید باشد. در سازمان درک مناسبی از چابک بودن...
Continue reading...

تحول انسان با تحول ارتباطات

زن : “هزار بار بهت گفتم که جورابت رو زمین نندار، زود برشون دار و بشور.” شوهر : “باشه برمی دارم، خسته ام، مگه نمی بینی از صبح بیرون بودم کار کردم الان اومدم خونه خسته ام .” زن : “منم از صبح بیکار نبودم که منم خسته شدم” و شاید همین طور این مکالمه خصمانه ادامه پیدا می کند تا جایی که به دلخوری و ناراحتی منجر شود. این داستان یک اتفاق قابل لمس در زندگی شخصی و کاری همه ما است، همه ما هر روزه با چنین مکالمه هایی مواجه می شویم، فرق ندارد در سرکار با همکاران...
Continue reading...

آیا آماده نظم پذیری هستیم؟

نیم ساعت مانده بود تا کلاس شروع بشود، با خودم حساب کرده بود که نیم ساعت زودتر راه بیفتم حتما خواهم رسید. غافل از اینکه ترافیک رو پیش بینی نکرده بودم. چنان ترافیکی بود که مجبور شدم پیاده به مسیر ادامه بدهم تا شاید با کمی تاخیر، حداقل برسم.  ولی انگار این مسیر تمام شدنی نبود. بالاخره با 25 دقیقه تاخیر رسیدم و در خانه استاد را زدم. در رو باز کردن و رفتیم به بالا.  استاد که از آدم های منظم آمریکا دیده بودند  چنان بخاطر این تاخیر ما رو مورد مرحمت قرار دادند که در همان لحظه تصمیم...
Continue reading...

تحول چابک

نزدیک عید هستیم و صحبت ها بیشتر مبنی بر آغاز سال جدید و لزوم تغییرات است ، تغییراتی که همیشه از سال جدید آغاز خواهند شد و من هم لازم دیدم حتما مطلبی در این رابطه داشته باشم. تحول چیست ؟ تحول یعنی گذر از حالتی و آغاز حالتی دیگر. قبل از اینکه توضیح بیشتری در این رابطه داشته باشم از کتاب “مکتوب” پائولو کوئلیو مطلبی را نقل قول می کنم : آنتون قدیس در صحرا می زیست. مرد جوانی به نزدش آمد: پدر هر چه را که داشتم ، فروختم و پولش را به فقرا بخشیدم. تنها چند چیز...
Continue reading...