Job to be done ساد شده

یکی از مفاهیم جدیدی که به سرعت در دنیای مدیریت محصول یا شرکت های پیشرو در حال ترند شدن است مفهوم Job to be done یا “کاری که انجام می شود” است، البته این مفهوم اساسا مفهوم جدیدی نیست، فقط نگرش به مسئله طراحی محصول را از زاویه دیگری نگاه می کند، در این نوشته قصد دارم این مفهوم را با هم مرور کنیم. مفهوم Job to be done بعبارت ساده یعنی اینکه، افراد طی شرایطی، نیاز پیدا می کنند تا یک کار خاص انجام بدهند، برای انجام کار، محصولی را در اختیار می‌گیرند. در مفهوم Job to be done کاری که انجام می شود...
Continue reading...

کتاب مدیریت محصول چابک با اسکرام

نسخه فارسی کتاب مدیریت محصول چابک با اسکرام – اثر رومن پیچلر در دسترس قرار گرفت. امیدواریم این اثر در توسعه محصولاتی که مشتری عاشقش می شود، نقش اندکی داشته باشد. کتاب مدیریت محصول چابک با اسکرام اثر رومن پیچلر خلق محصولی که مشتری عاشقش می شود ! انتشارات کاف مترجمین : اسد صفری ، آرش خرمشاهی خرید و اطلاعات بیشتر در مورد کتاب مدیریت محصول چابک با اسکرام از هر نظر که بنگریم ایجاد ارزش حرف اول را میزند، اما تولید محصول با رویکرد ایجاد ارزش چالش های فراوانی را بدنبال دارد و تغییرات و پیچیدگی های زیاد در کسب...
Continue reading...

کارهای توسعه خود را به مانند يک کيک چند لايه برش بزنيد

در پروژه های چابک (Agile)، هدف به واحدهای جداگانه ای از کار که توصيف کننده يک ویژگی یا توانایی انجام یک عمل  از دیدگاه کاربر نهایی است، شکسته میشود. اين واحدهای کاری را معمولا داستان کاربری (user story) می‌نامند. اکنون يک سوال پيش می آيد: بهترين راه برای شکستن کارها به داستانهای کاربری چيست؟ مانند خيلی چيزهای ديگر در زندگی جواب اين سوال نيز می تواند این جمله باشد : « بستگی دارد ». واقعيت اين است هيچ روش جادویی برای بهتر شدن روند ایجاد داستان های کاربری وجود ندارد ولی اين مطلب بدين معنا نيست که هيچ نوشته و...
Continue reading...

داستان کاربری که به فنا رفت

چند روز قبل در شرکتی بودم که از من خواسته شده بود نحوه اجرای اسکرام اشان را بررسی کنم، از نحوه برگزاری برنامه ریزی اسپرینت پرسیدم، گفتند که این جلسه 20 دقیقه بیشتر طول نمی کشد، بچه موارد رو برمی دارند و همه توضیحات از قبل کامل نوشته شده است، ما نیازمندی ها را در قالب داستان کاربری یا User Story  در جیرا می‌نویسیم، بعلاوه سعی می کنیم همه توضیحات کامل باشد … مثلا “بعنوان کاربر من میخواهم …. تا بتوانم …..”، بعد پایین‌تر توضیحات رو مینویسیم، همه سناریوها و … . زمانی که برای اولین بار “کنت بک”، ایده...
Continue reading...

Story Mapping ساده شده

همیشه وقتی در مورد اسکرام صحبت می‌کنیم، اولین فرض ما این است که تیم یک بک‌لاگ محصول دارد. ولی در مورد اینکه این بک‌لاگ از کجا آمده است و چگونه تولید میشود زیاد صحبت نشده است. یکی از بهترین روشهای ایجاد بک‌لاگ اولیه محصول Story Mapping است. بک‌لاگ یک بعدی یا چند بعدی؟ در تعریف بک‌لاگ محصول داریم که بک‌لاگ یک لیست الویت بندی شده از نیازمندی ها است که قرار است بر اساس اولویت از بالا و در طول اسپرینت ها انجام شود. مثلا یک فایل اکسل را در نظر بگیرید که نیازمندیها پشت سر هم در یک فایل نوشته است....
Continue reading...

فیدبک بدهیم یا نه؟

چند روز پیش اتفاقی افتاد و در تلگرام به یکی از دوستان در مورد یک رفتار بازخورد دادم “بهتر بود اینکار را اینگونه انجام میدادی…”، ولی احساس کردم از حرف من ناراحت شد، بعد پیش خودم گفتم، “خوب چرا اصلا گفتی و شاید نباید میگفتی و از دست تو ناراحت شد…” یکی از سخت ترین کارهای مدیران فیدبک دادن به افراد است. اما چگونه باید فیدبک داد؟ اول کار، لعنت به تکنیک ساندویچ تکنیک ساندویچ یک روش معروف بدردنخور فیدبک دادن است. به این صورت که قبل از حرف های سخت شروع می کنید به تعریف از طرف مقابل و میان...
Continue reading...

راهنمای عملی پروتوتایپ برای مدیران محصول

ترجمه و ویراستاری: آیدین ضیاپور به عنوان مدیر محصول اطمینان دارم که شما از اهمیت ساخت پروتوتایپ محصول برای مصور سازی نیازمندی‌ها و شناسایی ریسک‌های پنهان محصول با خبر هستید. ۵۰ صفحه‌ مستندات نیازمندی‌ راه مطمئنی برای انتقال تمامی پیچیدگی‌های خاص یک محصول دیجیتال نیست. بنابر تجربه این مستندات باعث سر رفتن حوصله خوانندگان و یا حتی بدتر از آن برداشت اشتباه خواهد شد. اما با استفاده از یک نمونه اولیه شما هر داستان کاربر را به بخشی از یک محصول قابل لمس تبدیل خواهید کرد. متدولوژی زیر یکی از ابزارهای مورد علاقه من بعنوان یک مدیر محصول است: برای ساخت...
Continue reading...

بام چگونه روش برنامه‌ریزی خود را تغییر داد؟

چند مدتی هست که افتخار همکاری با شرکت داده ورزی سداد را دارم، این شرکت متعلق به بانکی ملی است و معمولا پروژه‌های بانک را انجام می‌دهد. یکی از این پروژه‌ها یا بهتر بگویم محصول‌، بام است. بام پرتال بانکداری اینترنتی بانک ملی است و نزدیک 4 تیم از سداد نزدیک 25- 30 نفر (اسامی تیم ها: برمودا – پایونر – منتخب – پویا) بر روی آن به صورت تمام وقت کار می‌کنند. پروژه و تیم بام، واقعا یکی از بهترین تجربیات چابک در ایران در سطح Scale است، چه از نظر زیر ساخت فنی و چه از نظر تعدد...
Continue reading...

چگونه چشم انداز و استراتژی محصول ایجاد کنیم؟

این روزها تب استارتاپ در کشور بسیار بالا است، تیم‌های بسیار زیادی در حال تولید و ارایه محصول و خدمات مختلف هستند. ولی یکی از مشکلات اصلی آنها این است که نمی توانند یک استراتژی مشخص برای خود مشخص کنند(چه بلند مدت و چه کوتاه مدت) و دائم به محصول یا خدمت خود ویژگی‌هایی اضافه می کنند که شاید نیاز مشتری نباشد. برای مثال یکی از استارتاپ‌ها از من پرسیدند به نظرشما ما کدام سمتی باید برویم، که من را به یاد دیالوگ معروف داستان آلیس در سرزمین عجایب انداخت: “می توانی به من بگویی کدام راه را برای بیرون رفتن...
Continue reading...

نحوه ارزیابی عملکرد تیم های چابک

انتهای اسپرینت چهار بود و جلسه بازبینی اسپرینت را انجام داده بودیم، زنگ تلفن به صدا در آمد، مدیر واحد ایران پشت خط بود. -“سلام، خوبی اسد؟” -“سلام، ممنون مهندس، شما خوبی؟” -“…اسپرینت تون خیلی عالی شده بود” (به حالت ذوق زده) -“چطور مهندس؟” -“جیرا رو چک کردم، Velocity بالاتر رفته بود، خیلی عالی، همینجوری ادامه بدید…” ما هم ذوق کردیم از تعریف و تمجید مهندس. آخر اسپرینت پنجم شد و یک بخشی از کارها باگ داشت یا بخشی از شرایط پذیرش مالک محصول محقق نشده بود. مالک محصول اصرار داشت که این ها را نپذیرد، و بالطبع امتیاز این...
Continue reading...