نحوه ارزیابی عملکرد تیم های چابک

انتهای اسپرینت چهار بود و جلسه بازبینی اسپرینت را انجام داده بودیم، زنگ تلفن به صدا در آمد، مدیر واحد ایران پشت خط بود. -“سلام، خوبی اسد؟” -“سلام، ممنون مهندس، شما خوبی؟” -“…اسپرینت تون خیلی عالی شده بود” (به حالت ذوق زده) -“چطور مهندس؟” -“جیرا رو چک کردم، Velocity بالاتر رفته بود، خیلی عالی، همینجوری ادامه بدید…” ما هم ذوق کردیم از تعریف و تمجید مهندس. آخر اسپرینت پنجم شد و یک بخشی از کارها باگ داشت یا بخشی از شرایط پذیرش مالک محصول محقق نشده بود. مالک محصول اصرار داشت که این ها را نپذیرد، و بالطبع امتیاز این...
Continue reading...

شش قانون پاداش – چگونه باید پاداش داد؟

انگیزش بیرونی به رفتاری تعبیر می شود که برگرفته از یک پاداش بیرونی مانند پول، ارتقا شغلی است. پاداش ها جزو ابزارهای مکارانه مدیریت محسوب می‌شود. اگر خوب به کار برده شوند باعث ایجاد نتایج خوبی می شوند. متاسفانه، به صورت پیش فرض ذهنیت مدیران این است که هیچ چیز مثل پول نمی تواند در بالا بردن عملکرد نیروها موثر باشد و همه سیستم های انگیزشی بر اساس پاداش های مالی طراحی می شوند. “برای کارکنان دانشی(کسانی که بخاطر فکر کردن پول می گیرند) پول اهمیت بالایی دارد، اما آنها پول را به عنوان تنهاترین معیار نمی پذیرند. اگر برای...
Continue reading...

داستان یک کیک آف چابک – سیستم جامع مالی

زمانیکه در مورد فرآیندهای چابک مانند اسکرام صحبت می کنیم همه به این فکر می کنند که خوب ما نباید به یکباره ‍پروژه را انجام دهیم  و باید آن را به قسمت های کوچک بشکنیم و قسمت های کوچک را به صورت نسخه های قابل استفاده منتشر کنیم تا با استفاده از بازخورد مشتریان، با ارزش ترین محصول ممکن را تولید نماییم. اما یک پروژه بزرگ چابک چگونه شروع می شود؟ یکی از موارد یا مشکلاتی که اکثر مواقع دیده شده این است که با فرض اینکه ما چابک هستیم هیچ پیش شروعی برای آغاز پروژه در نظر گرفته نمی...
Continue reading...

مافیا و چابک شدن؟ بازار به چه سمتی حرکت خواهد کرد؟

اگر خیلی ساده بخواهیم معنی چابک شدن برای یک شرکت یا سازمان چیست را بیان کنیم باید بگوییم چابک شدن برای شرکت یا سازمان یعنی اینکه یک شرکت یا  سازمان در جهت دست یافتن به مزیت رقابتی باید به درخواست های مشتری ها گوش فرا دهد و با آغوش باز پذیرای درخواست های مشتریان باشد. ساده تر یعنی اینکه اگر به درخواست مشتریان پاسخ ندهیم مشتری را از دست خواهیم داد. منتهی از بچگی ما این شعار را شنیدیم که حق با مشتری است ولی واقعا چقدر به این شعار عمل شده است و چقدر مشتری در بازار فعلی مهم...
Continue reading...

گزارش یک پروژه چابک Simplydesk – قسمت اول

در سه سال گذشته در کنار تمام فعالیت های آموزشی و مشاوره ای، به عنوان مدیرتوسعه و مربی چابک محصولی با نام Simplydesk نیز بودم. این محصول در همکاری مشترک دو شرکت ایرانی با یک شرکت فرانسوی به اسم PCI شروع شده بود. کسب کار این محصول میز خدمات و مدیریت دارایی فناوری اطلاعات مبتنی بر استانداردهای ITIL  و بازار هدف این محصول کشورهای فرانسوی زبان تعریف شده است. این محصول که بر بستر Cloud یا رایانش ابری ارائه شده و امروز بیشتر از 80 مشتری سازمانی در اقصی نقاط فرانسوی زبان دنیا مانند شمال و جنوب فرانسه، کبک کانادا،...
Continue reading...

چابک شدن خوب اما برای چه کسی؟

اولین روزهایی که پروژه شروع می شد همه در مورد لزوم چابک بودن و استفاده از فرآیند های چابک کار کردن حرف می زدند، اما خبر نداشتیم که این چابک بودن همانند جمله معروف “بیایید جمع شویم شما برید جنگ” بود، مدیران در مورد محاسن چابک بودن صحبت می کردند اما فقط برای دیگران و نه برای خودشان. در این نوشته بیشتر می خواهم چیزهایی که در مورد چابک بودن و چه کسی باید چابک شود صحبت کنم. در ایران نمی شود این قضیه را کتمان کرد که تب استفاده از فرآیندهای چابک مثل اسکرام بالا است و شرکت ها...
Continue reading...

اسب ها در سربالایی همدیگر را گاز می گیرند

– محمد: “یک بار نشد این نرم افزار درست کار کنه، آبروی ما رو جلوی مدیرها برد، فقط بلدین افاضات کنید…” – علی : “کی به شما گفته سرخود دِمو بدید؟! باید من هم تو جلسه می بودم…” -محمد: “کی گفته باید تو هم می بودی؟ وظیفه شما ساخت نرم افزاره، به شما ربطی نداره” -علی : “اگر به ما ربطی نداره، پس خودتون هم درستش می کردین” -محمد: ” برو بابا شما زبون ادمی زاد حالیتون نمیشه …” -علی : “نه تو حالیت میشه …” شاید شما هم داخل تیم تون با چنین اوضاعی مواجه شده باشید، اوضاعی که...
Continue reading...

کیفیت نرم افزار و 7 افسانه تست اتوماتیک

– مدیر : “چرا این نرم افزار اینقدر باگ داره ؟ این چه وضع کار کردنه؟” – برنامه نویس: “این ماهیت نرم افزاره، نمیشه کاریش کرد، فقط اگر ما بشینیم و تست بنویسیم باگ نخواهیم داشت” همیشه آرزوی ما توسعه دهندگان نرم افزار این است که محصول تولیدی ما دقیقا مثل یک هواپیما باشه، یک داشبورد داشته باشیم با کلی آلارم و کنتور … . و دقیقا به ما بگه کاپیتان موتور سمت چپ از کار افتاده یا کاپیتان سیستم سوخت رسانی با مشکل مواجه شده و ما هم سریع عکس العمل نشان بدهیم. برای رسیدن به چنین منظوری ما نیاز...
Continue reading...

دوره مالک محصول اسکرام

باتوجه به درخواست علاقمندان و نیاز سازمان های مختلف، بر آن شدیم تا دوره مالک محصول اسکرام را نیز در کنار دوره اسکرام مستر داشته باشیم. اولین دوره در تاریخ 7 و 8 اسفند ماه 1393 برگزار خواهد شد. معرفی دوره : در بسیاری از پروژه های نرم افزاری چیزی تولید می شود که کسی از آن استفاده نمی کند یا در اغلب مواقع دچار تاخیر و عقب افتادن از برنامه می شوند و در نهایت محصول دیر، یا محصول به درد نخور به دست مصرف کننده نهایی می رسد. در بسیاری از موارد این امر به دلیل مهارت فنی و مهندسی ناکافی تیم...
Continue reading...

داستان کاربری از آغاز تا پایان

یکی از مشکلات اساسی در پروژه های نرم افزاری ارتباط مابین نفرات فنی و تجاری است. در واقع نبود یک زبان مشترک موجب می شود تا اکثر اوقات کج فهمی هایی در درک نیازهای واقعی مشتری اتفاق بیفتد. تیم های چابک نیز از این قاعده مستثنی نیستند و طبق تجربه  این دوستان نیز با چنین مشکلی مواجه می شوند. قاعده یا فرمول کلی برای ثبت وضبط نیازمندی ها در روش های چابک وجود ندارد و شاید همان روش قبلی خودمان جوابگو باشد. ولی اکثر تیم های چابک از داستان کاربری(User Story) جهت این منظور استفاده می کنند. اما در استفاده از...
Continue reading...